12月23日，热力公司接到了福利巷一号院5、6层住户电话，反映“家中停水”。维修工部立即组织维修人员赶赴现场进行检查，初步判定是福利巷附近的自来水管道破裂导致漏水。知道有漏水点，但漏水点位置却无法判定。此时正值新冠病毒高发期，很多居民都在居家休息，如果大面积停水检查就会对居民的生活造成一定的影响。
    热力公司为减少对居民的用水影响，立即协调物业公司利用水车先为停水区域的居民免费送水，解决生活所需。
    同时由热力公司经理田维忠亲自带队赶赴现场，进行协调指导抢修工作。维修人员、大型机械也迅速到达现场，开始了紧张有序的抢修工作。
    由于地下除了自来水管道之外，还有燃气、电缆等管线，挖掘机需要谨慎作业，防止引发不必要的事故。受地理位置限制，施工困难，在机械和人工双向配合下，经过艰难地挖掘后，终于挖出了深3米近15平方的作业面，露出了受损的DN150主管道。
    维修人员顾不上休息，连续作战对受损管道进行修复，经过二十多个小时的紧张抢修，终于恢复了正常供水。热力公司的抢修人员用满身汗水和满脸疲惫，换来了居民的一致称赞和连声道谢，大家都觉得一个字——值！

张苑媛